Заведующий отделом музейных коммуникаций:

Сафронов Алексей Алексеевич

Телефон: +375 17 352 64 67

Отдел музейных коммуникаций в Белорусском государственном музее народной архитектуры и быта создан в мае 2026 года (до этого — отдел маркетинга).

Основными задачами отдела являются:

• осуществление эффективного взаимодействия с учреждениями культуры и образования, туристическими и профсоюзными организациями, общественными объединениями и другими учреждениями и организациями республики для решения актуальных задач на основе партнёрских технологий;
• популяризация услуг учреждения;
• организация работы по привлечению посетителей;
• популяризация деятельности учреждения и формирование его имиджа;
• информационное обеспечение мероприятий учреждения, взаимодействие со средствами массовой информации;
• осуществление коммуникации с онлайн-аудиторией через социальные медиа.

В соответствии с основными задачами на отдел возлагаются следующие функции:

1. реализация совместных проектов с учреждениями культуры и образования, формирование предложений (услуг, программ, мероприятий, в том числе выездных) для различной целевой аудитории музея (школы и школьные лагеря, детские летние лагеря, туристические фирмы, санатории и др.);
2. организация работы, связанной с функционированием и развитием музейного сайта и социальных сетей: техническое сопровождение и совершенствование сайта и социальных аккаунтов, своевременная публикация информации, поддержание контента разделов в актуальном состоянии, ведение статистики посещений и подписчиков, осуществление мероприятий, направленных на рост статистических показателей, сопровождение процесса онлайн-продажи билетов;
3. популяризация услуг и мероприятий учреждения: составление календаря мероприятий, написание пресс-релизов, осуществление рекламных рассылок, размещение анонсов на различных информационных ресурсах, взаимодействие со средствами массовой информации;
4. мониторинг средств массовой информации на предмет публикаций, репортажей, интервью, связанных с деятельностью учреждения или с участием музейных сотрудников, ведение статистики;
5. анализ музейной аудитории, её запросов и интересов, разработка предложений для отдельных целевых групп;
6. разработка рекламно-информационной продукции об учреждении (печатная продукция, презентационные видеоматериалы, фирменная сувенирная продукция и др.);
7. участие в музейных мероприятиях: организация интерактивов, проведение рекламных кампаний, фото-/видеофиксация, ведение фотоархива учреждения;
8. насыщение внутреннего музейного пространства информацией для посетителей (режим работы, анонсы выставок и мероприятий, печатные материалы по филиалам, адреса социальных сетей и т.д.).